A atração de talentos é um desafio constante para as empresas que buscam se destacar em um mercado competitivo. A disputa pelos melhores talentos é cada vez mais acirrada e nesse sentido, além de atrair os melhores profissionais, é fundamental garantir que esses profissionais aceitem a oferta e integrem o quadro de talentos da empresa. Nesse contexto, a carta oferta desempenha um papel fundamental, sendo a primeira interação formal entre a empresa e o novo membro de sua equipe, como um cartão de visita. Mas como transformar esse processo para que o candidato experimente o EVP (Employee Value Proposition) da empresa através de uma experiência memorável?
A Transformação da Carta Oferta
A carta oferta é um passo crucial para estabelecer uma conexão emocional com o candidato selecionado, transmitindo não apenas informações contratuais, mas também os valores, cultura da empresa, posicionamento sobre responsabilidade social, diversidade e inclusão, etc.. Afinal, uma carta oferta bem elaborada pode causar um impacto positivo duradouro e contribuir para a satisfação e o engajamento do colaborador ao longo de sua jornada.
Considerando que hoje, a maior parte das ofertas são feitas por email ou por ligação, transformar o modo com que isso é feito, traz benefícios para o time de RH e para o candidato selecionado, que consegue ter mais autonomia para tangibilizar as informações mais importantes, experimentar os valores da empresa, eliminar todas as dúvidas, e compartilhar essa experiência com a família, para ajudá-lo no processo de decisão.
Uma carta oferta humanizada vai além das formalidades comuns e se concentra em transmitir uma mensagem personalizada e acolhedora. Ela deve refletir a cultura e os valores da empresa, transmitindo a ideia de que o colaborador será valorizado e terá a oportunidade de crescer profissionalmente.
Além disso, é fundamental destacar os benefícios e vantagens oferecidos pela empresa, como plano de carreira, benefícios flexíveis, programas de desenvolvimento e cultura inclusiva. Esses elementos não apenas demonstram a preocupação da organização com o bem-estar do colaborador, mas também aumentam o nível de atratividade da proposta.
Transformando a Carta Oferta em uma experiência imersiva e personalizada
Transformar a Carta Oferta em uma experiência imersiva e personalizada é uma estratégia inovadora que visa elevar a interação entre empresas e candidatos selecionados a um novo patamar. Ao adotar essa abordagem, é possível estabelecer uma conexão profunda e envolvente com o destinatário da oferta, criando uma experiência única e memorável.
Uma das principais formas de tornar a Carta Oferta imersiva e personalizada é utilizar videobots, que criam universos virtuais ou metaversos, com assistentes virtuais que guiam por voz e visualmente, cada candidato, “pegando na mão”, digitalmente, de cada um deles, para que eles interajam com a proposta e a aceite.
Transformar a tradicional carta oferta em uma experiência de videobot permite que o candidato selecionado vá além de apenas ler informações em um email ou PDF, ou de ouvir informações ao telefone, mas faz com que ele de fato experiencie sua oferta, interagindo com todos os elementos que a compõem. Desse modo, ele começa a experienciar a proposta única de valor e se sentir parte da empresa, antes mesmo de aceitar a oferta.
Empresas, como Liberty, Sandoz, Nestlé, Vivo, Pepsico e Carrefour, que adotam maneiras inovadoras, imersivas e personalizadas, criando experiências únicas e fluidas através dos videobots da Workverse, conseguem perceber rapidamente os resultados obtidos.
- Taxa de aceite de 98%
- 64% das ofertas aceitas em menos de 4 minutos
- Apenas 1% de dúvidas sobre a oferta ou benefícios
- eNPS 98 nesta etapa do processo, medido de forma transacional, a cada candidato
- 90% de redução de tempo de trabalho do time do RH
- Projetos com ROI de 8x
Portanto, ao adotar uma abordagem humanizada na carta oferta, as empresas não apenas atraem talentos de alto nível, mas também estabelecem bases sólidas para uma jornada do colaborador gratificante. Essa jornada, baseada em valores compartilhados, respeito mútuo e cuidado, é fundamental para o sucesso da empresa e a realização pessoal dos profissionais que a compõem.
Esta é apenas a primeira parte de nossa série sobre a transformação da jornada do colaborador. Fique atento para as próximas partes, onde exploraremos outros aspectos dessa jornada que podem contribuir para o crescimento e desenvolvimento tanto dos colaboradores quanto das empresas.