Vivendo em um mundo cada vez mais conectado, é estranho pensar que muitas empresas continuam não investindo na modernização do RH. Na prática, isso representa mesas cheias de papéis, dezenas de telefonemas por semana, e-mails desencontrados, baixa produtividade e uma experiência nada positiva ao colaborador que depende desse setor tão importante.
A digitalização é uma grande aliada das empresas, pois consegue otimizar o tempo das equipes, trazer mais eficiência aos processos internos e ainda facilitar a mensuração de resultados. Além disso, a tecnologia pode aproximar cada vez mais a empresa dos colaboradores – ampliando o acesso que eles têm à organização.
Mas por onde começar? Quais são as ferramentas que o RH precisa utilizar para acompanhar as tendências do momento? Como a tecnologia pode contribuir para a rotina desses profissionais e, por que não, dos colaboradores? Listamos a seguir alguns pontos que merecem a atenção das empresas na hora de buscar novos talentos.
Rede de relacionamento
Não é de hoje que manter ativa uma rede de relacionamentos é importante no meio profissional. Se antes esse contato era estabelecido principalmente por meio de networking presencial, hoje a realidade permite que essa conexão aconteça também virtualmente.
Na era das redes sociais, é claro que existe uma específica para esse tipo de relacionamento entre empresas e pessoas: o LinkedIn. Essa ferramenta, se bem utilizada, pode ser extremamente estratégica na hora de encontrar o candidato mais adequado para determinada oportunidade. O mesmo vale para o profissional que está em busca de um novo emprego!
Ter um perfil ativo nessa plataforma pode fazer toda a diferença e contribuir, inclusive, para o fortalecimento da marca empregadora. Não subestime o poder das redes sociais, pois é ali que podem estar os talentos que a sua empresa procura.
Processo seletivo
Nos últimos anos, os modelos de trabalho híbrido e remoto ganharam bastante força no mercado. A digitalização já vinha se destacando, mas tudo foi intensificado com a chegada da pandemia – que obrigou empresas a encontrar meios de continuar suas operações garantindo a segurança das pessoas envolvidas.
Para ter uma ideia, segundo uma pesquisa feita pela Google Workplace, 44% das empresas brasileiras adotaram majoritariamente o modelo híbrido como seu principal formato de trabalho nos últimos anos. E mais: esse número só tende a aumentar, pois a flexibilidade tem sido cada vez mais um pré-requisito para os profissionais que estão em busca de novas oportunidades.
Se a interação virtual entre empresas e colaboradores já está tão presente no dia a dia das pessoas, por que muitos processos seletivos não parecem estar integrados a essa realidade? Diversas etapas presenciais não fazem mais sentido na vida do candidato, que já entendeu que é perfeitamente possível realizar a maior parte delas a distância.
Contratação e jornada admissional
Se a experiência do candidato vem sendo construída de forma 100% digital, por que na hora da admissão ele é transportado a uma realidade paralela que exige a entrega de documentos físicos ou idas e vindas à empresa? Não faz sentido. Porém, muitas organizações continuam trabalhando dessa forma.
Além de não condizer com o momento em que estamos vivendo, onde tudo pode ser feito na palma da nossa mão, a contratação presencial atrasa todos os passos dessa jornada – tanto para o time de RH, que fica preso a etapas arcaicas, quando para o futuro colaborador, que enfrenta a complicada burocracia admissional.
Nesse sentido, a digitalização também é uma grande aliada! Muito mais do que promover uma relação assíncrona entre as pessoas envolvidas, o uso de plataformas virtuais também aumenta a produtividade, otimiza o tempo, centraliza as informações, permite a mensuração das ações e ainda fortalece a imagem da sua empresa perante o novo talento.
A Workverse é uma dessas soluções digitais. Aliando tecnologia à humanização, criamos videobots personalizados que conduzem o futuro colaborador por todo o caminho: da carta-oferta ao onboarding! Isso permite que o recém-contratado viva uma jornada imersiva e não precise lidar com alguns problemas comuns, como falta de clareza nas etapas, pouca acessibilidade, didática desestimulante e barreiras geográficas.
O digital é humano
Não se engane: é possível utilizar a digitalização a favor da humanização nos processos. Não é porque a sua empresa permite que tudo seja feito a distância que o colaborador se sentirá menos engajado durante a jornada.
Tenha em mente que a tecnologia não anula a experiência humana. Pelo contrário, se bem utilizada, pode até aprimorar essa conexão entre pessoas e empresas.
Marcas que estão preparadas para essa realidade só têm a ganhar, pois além de ganharem destaque no mercado promovendo atração, também conseguem aumentar a produtividade da equipe de RH.
Contando com a tecnologia para conduzir etapas burocráticas, esse time ganha tempo para desenvolver estratégias e ações focadas em capital humano – o que enriquecerá ainda mais a experiência do colaborador no decorrer do caminho.